微喵——从深耕酒吧行业到布局新型互动娱乐

利用互联网技术,通过痛点切入酒吧行业

酒吧在中国不过三十年历史,但是它发展迅速,可以称得上是适时而生,它成为青年人的天下,亚文化的发生地。在互联网电商时代,不少企业也曾试图利用互联网技术打通酒吧行业线上线下,但未能成功。互联网电商时代,“导流”为王,企业在全力冲刺导流数据时,忽略了酒吧文化的精神本质——酒吧是能带给消费者放浪形骸、纵情宣泄的体验的理想之地。不管是凭借技术涉足酒吧行业的企业,还是酒吧自身,消费者体验都是重中之重。

微喵合作酒吧大屏互动展示

第一次接触“微喵”是在2016年,当时很多酒吧娱乐方式大都是喝酒、聊天、跳舞。微喵主要产品是微喵首创的大屏互动软件,简单来讲,就是通过消费者手机扫码支付,在酒吧大屏上实现霸屏互动、PK排名、各种游戏等,以达成消费者与消费者、消费者与酒吧之间的互动。这一创新模式,同时解决了消费者痛点(酒吧内娱乐方式较少,互动体验不强)和酒吧商家痛点(消费者体验更新难,营收渠道单一)。不是单纯的C端社交,也不是简单的B端SaaS管理,微喵利用一款大屏互动软件,从行业痛点径直而入,很快尝到了甜头,单个门店单月通过微喵大屏互动达成的流水最高可达25万元。之后,微喵不断复制自己的产品,迅速覆盖全国,2018年年末,已占领高达70%的酒吧互动大屏市场份额。

入局互动娱乐

想玩?首先你得是个头号玩家

“互动”算得上是近几年热门词汇,字面意思是指“一种相互使彼此发生作用或变化的过

程”。借由互联网技术发展,企业与消费者间的传播不再是单一方向的,这就意味着企业能通过“互动”迅速获取消费者反馈,从而快速检验决策是否有效。“娱乐”是文化、技术和现代社会发展到一定阶段的结果,是人追求快乐、缓解生存压力的一种天性。尤其随着闲暇时间和可支配收入的增加,人们对娱乐的需求将更加旺盛。“互动娱乐”是基于互联网技术而形成的新型且潜力无穷的娱乐方式,具有“互动性”、“虚拟性”、“短周期”等特点。时下国内互动娱乐行业正处于渐渐兴起的阶段,以腾讯互动娱乐为首,多以围绕“大IP”形式,展开游戏、动漫、文学、影视、和电竞等数字文化业务。

不同于游戏、动漫、文学、影视等仅在线上就能达成体验的娱乐形式,酒吧是娱乐行业中,基于线下实体场景消费的一种娱乐形式载体,并且每年酒吧行业市场规模已超过500亿元。酒吧之于消费者,是情绪化的消费场景,商业空间非常广阔。

酒吧消费者对于其他娱乐形式需求倾向值,是高于普通消费者的。凭借消费者属性优势,以酒吧行业为切入点,入局互动娱乐,或将会是一条捷径。但是,想要华丽转身入局“互动娱乐”,必须拥有巨大流量和丰富的线下入口。在企业拥有C端流量及线下终端的体量还不够庞大时,不论产品设计再巧妙,商业模式再诱人,落到实处也只能是“多方互动谈不上,娱乐不过自嗨”的尴尬境地。

早在2017年,微喵开始建立线下直营团队,疯狂拓张市场份额时,就已经开始思考,如何进行入局“互动娱乐”的华丽转身了。

“华丽转身互动娱乐”,除了流量还得有什么?

互动娱乐有一个显著特点,“短周期”。当消费者对某项娱乐的内容和过程都已经熟练并达到高水准后,玩家本性就会使他们转移兴趣,寻求新的娱乐。微喵核心团队自然明白,在用户需求更迭和线下商户陈旧运营思维的夹击下,单纯依靠大屏互动软件来达成消费者体验的创新,始终不是长久之计。

微喵分了两步来应对:第一是,不断升级优化微喵大屏互动软件,疯狂扩张合作酒吧门店数量,占领了7成市场份额;第二是,紧锣密鼓地搭建具有微喵特性,且能够助力微喵“华丽转身”互动娱乐的产品矩阵。

微喵互动娱乐产品布局

微喵大屏互动,拥有超过36000家合作酒吧,累积了3000万消费者。基于众多BC端用户数据,一直以来垂直深耕酒吧行业的微喵发现,约4成酒吧老板来自跨行业投资,对于如何正确运营酒吧甚至一无所知;另3成酒吧老板过去是酒吧行业从业者,虽自立门户,但说起运营、策略、活动,仍是一头雾水。只有少部分大型连锁酒吧品牌,凭借自身管理经验,能够做到稳定盈利。微喵的“喵BOSS”小程序应运而生,赋能于B端商家:实时查看经营数据,获取最新营销方案、行业咨询等,后续还会搭建采购供应链。

深度绑定B端商家还不够,暂撇开C端消费者,行业中还有一类关键人群——艺人。酒吧行业中从业艺人数量,保守估计约200万人。“喵STAR”是赋能从业艺人的一款小程序产品:舞台辅助歌词提示小工具;实现顾客点歌、打赏等营收提现;获取最新商演信息;与自有粉丝互动等功能。

此时C端用户,有了酒吧提供不断创新的体验,艺人可打赏可点歌可互动,剩下关键点就是社交。微喵针对于C端用户打造的“喵扑APP”,是一款基于娱乐场景,以地图形式展示信息的陌生人社交APP。区别于普通以列表或照片为展示方式的陌生人社交APP,“喵扑APP”以地图为页面载体,能够提供实时查看身边好友位置、动态,一对一/一对多私聊,数据配对等社交APP功能。此外,C端用户还可以通过“喵扑APP”实现:酒吧或相关娱乐场所订位/拼桌/酒水下单;获取周边热门活动信息;大屏互动霸屏、游戏、PK等沉浸式场景互动娱乐;艺人点歌、打赏、打榜等相关娱乐场景内的互动娱乐功能。

微喵基于大屏互动软件所积累的庞大商家数量和C端用户数量,而衍生出的“喵BOSS”“喵STAR”“喵扑APP”,全方位赋能酒吧娱乐行业内重要关联群体。最后通过“喵扑APP”覆盖的大量C端用户,伴随着APP功能升级和场景拓张,实现从酒吧行业向互动娱乐产业的“华丽转身”。

微喵持续造血,场景化互动娱乐带来新的投资空间

从微喵的发展脉络来看,其凭借大屏互动软件在线下B端发力获得流量市场和资源后,再深度捆绑赋能各类关键群体的战略规划,将得到更多的商业空间的释放。目前,微喵已与胡桃里音乐酒馆达成战略合作协议,胡桃里在全国489家门店统一接入微喵。胡桃里品牌价值和用户价值,在行业内都颇有口碑,与微喵合作即是对其商业模式的极大认可。微喵在B端商业上的成功,也为其带来了一条清晰的商业思路:场景化互动娱乐的发展,其关键之处一定是“内容+人+互动+情景”的社交模式,以解决实际痛点绑定关键群体,打通各方需求和利益点,共融共生才是王道。

微喵&胡桃里音乐酒馆 活动现场

据悉,微喵在收获A轮数千万级融资后,近日又成为热门约谈项目。微喵从酒吧行业出发,着眼于互动娱乐的“痛点切入、深度捆绑、流量变现与再扩展”的战略规划,使得微喵生命力得以被加强。后续微喵会引入更多高质人才,融入 AR/VR/AI 等技术,依托对消费市场的深度了解,不断推陈出新。

对于行业而言,微喵一方面利用互联网技术深度赋能助力酒吧行业的发展。另一方面,微喵即将为互动娱乐产业中各种娱乐形式,带来更多联动业务和配合方式,或将成为一个了不起的筑梦者。