CDO华少探索寻源手记曝光 辉山牛奶品质看得见
诚意结盟:华少受邀赴任辉山乳业CDO,变身为用户代言
明星为品牌代言早已司空见惯,品牌也总能借助明星的影响力为自家的产品证言,迅速获得关注力和眼球。但对于辉山而言,眼球远没有诚意来得重要。辉山乳业一直都在坚持“开放、共享、用户体验”的发展思维。因此华少受邀赴任辉山乳业CDO,正是以消费者代表的身份,带着大家共同的疑问去探索牛奶产业的本质,真实验证辉山全透明的开放产业链,真正为用户代言。透明才可以信任,信任是合作的基础和保障,这是华少和辉山达成的共识。CDO上任后立即展开了“小牛奶 大学问”的有奖征集活动,号召消费者提出关于牛奶的任何疑问。据悉,【辉山优品】官方微信后台收到了大量五花八门脑洞大开的提问。华少认真倾听并表示,中国好舌头不只要说得快,更要说出令人信服的话,带着消费者的信任和托付与企业对话,成为一条纽带,将好奶之源与中国大众的信心之源彼此拉近。
专注做事:有温度的CDO工作手记,传递品牌诚意
CDO华少的探索之旅绝对不是走马观花的游览参观,而是带着消费者提出的疑问,对辉山乳业的全产业链进行了一次“全透明 零距离”的深入探索。作为首席探索官,他带领探索团队详细了解了辉山饲草种植、奶牛饲养繁育、全品类乳制品加工、研发和质量管控的完整环节。每到一个产业链环节,都与工作人员和专家就各种消费者关心的问题进行交流,认真记录工作手记。他不时发出感叹:“这次探索之旅不是一次冷冰冰走过场的牧场工厂游,而是一次有温度零距离的交心与体验。我希望能让更多的消费者跟我一样去发现去感受,了解到一杯好牛奶背后的秘密。”
在本次探索寻源之旅结束后,华少和探索团队一起将工作手记精心制作成了一本手绘漫画AR互动牛奶书,并且由华少亲自录制了互动体验视频教程,在【辉山优品】官方微信公众平台为大家分享演示。这本工作手记利用AR科技向消费者展示辉山奶牛的身体大数据,以新奇有趣的方式让用户了解辉山奶牛身世的秘密,以及它们在辉山牧场所享受的超高规格待遇和全程精细化管理。这本工作手记还是一本可供小朋友和爸爸妈妈一起阅读的亲子书。为了增强用户的体验感和参与感,华少和团队特意为小朋友们设计了他们喜欢的立体折纸和DIY涂鸦。探索团队不仅力求解答爸爸妈妈们关注的乳品安全和营养健康等问题,而且还为满足小朋友们的好奇心和探究欲绞尽脑汁。不得不说,这不是一本普通的牛奶漫画书,这是华少和探索团向关注和信任他们的所有消费者呈现的一份漂亮答卷,也是一本有新意更有心意的匠心之作。完成这次史无前例的探索之旅,并且以这样精益创新的方式为大家分享其中的收获,对华少和探索团队来说也是一场“极限挑战”。但一切付出都很值得,乳品品质关乎国人的营养和健康,必须怀着一颗敬畏之心,一丝不苟,才能不负所托,完成CDO的核心使命——探索发现好牛奶的真正本源。
匠心精神:饮奶思源,回归本质
在今年全国两会上,国务院总理李克强在政府工作报告中提到,要“培育精益求精的工匠精神”。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,一时间引发社会热议。工匠精神是认真、执着、严谨、一丝不苟的代名词。落在乳制品企业层面,就是做到对一株草、一头牛、一滴奶的认真,对每一环节的精益求精。辉山乳业的匠心,是从土壤到成品的全链条质量控制。辉山所秉承的匠心精神饱含着踏实稳重,也蕴含着创新开放。不仅在踏实有力的埋头苦干中践行,也将其延展到了营销手法的变革创新中。2016“饮奶思源-源来大不同”大篷车全国巡展活动、CDO华少的探索之旅,以及饱含满满诚意的CDO工作手记,辉山乳业始终精耕细作,希望向社会公众展示匠心精神是如何烙印在辉山全产业链的各个环节和每一个辉山人的心中。
对辉山而言,用不变的坚守,为中国乳业的奶源安全多一点实践;用不懈的努力,为中国家庭提供领先世界品质的乳品;用“全透明产业链”的诚心,助推中国消费者对中国乳业市场消费的信心回归。这是辉山的梦想,也是对每一个中国家庭和消费者的责任。这一份沉甸甸的责任在召唤,让匠心精神在辉山人的身上得以传承。
极致思维:千锤百炼,65年的品质坚守
从品牌意识到产品创新,从产业布局到商业模式的变革,不难看出辉山乳业的品牌成长路径。而经营好一个品牌,所需要的不只是创新战略和保障机制,也需要精益求精、力求完美的极致思维。辉山人将“不将就”的工匠精神发挥得淋漓尽致。辉山乳业用65年坚持“种好草、养好牛、做好奶”,这份认真到执拗的坚守成就了辉山“从田间到餐桌”全产业链竞争优势,成为国内率先实现奶源全部来自于规模化自营牧场的大型乳制品企业。在巩固东北市场优势的同时,辉山乳业将东北建设完善的全产业链集群项目复制到江苏盐城,启动华东业务集群运营,为进一步布局全国重点市场奠定了坚实的基础。正是这样精耕细作的埋头实干和精益求精的工匠精神,为辉山乳业积累了新一轮发展的动能,让供给侧改革落地,带来了企业业绩的厚积薄发。在近年来中国乳业整体滞缓的当下,辉山乳业仍保持每年高速增长,取得了良好的经济、社会和生态效益,成为乳品全产业链践行者。
可以预见,辉山乳业未来将进一步巩固全产业链布局优势,回归乳业的本源,坚持以初心固守品质和责任,以匠心成就高品质乳品,打造最值得国人信赖的乳制品民族品牌,书写中国牛奶的品质传奇。
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