谁说国企“不年轻”？|一次小尝试，一步大“创新”

　　【导读：在新年第一天上班的1月3日晚7点钟，新浪、腾讯、网易、天翼视讯四大网络平台共同直播了一场发布会，这次发布会同“那些妖孽”完全不同，不是网红也不是数码产品，而是根正苗红的中国电信!此次以“百兆普及，千兆引领”提速降费进万家为主题，汇聚黄明、凌晗、田园、张卓含威四位明星加盟，宣告浙江全面进入“千兆时代”;这在众多国企是较为罕见的反传统线上直播发布会，据统计四大平台共计观看人数近50万，微博观看人次近200万。】

　　纵观2016年，直播行业成为又一个互联网风口，但除了央视等中央级媒体因传媒属性积极拥抱互联网外，大多数国企以及央企都还在处于“变革摸索”的阶段。一方面固然是企业的行业特性有关，但更多的是放不下“身段”。

　　代表国家实力，国家技术的中国电信，做为互联网的核心运营商，近年来不断提升自己的“形象年轻化”，在营销上动作频繁;而这一次在小编看来套用网友的评论就是“有意思，电信这次哥服你”。

　　背景有必要先交代一下：新年伊始，中国电信浙江公司，全面展开“百兆普及，千兆引领”提速降费的战略布局，自此后，百兆带宽成为家庭的主流，千兆宽带也开始全面走进大众生活。

　　这一次发布会就是在这样的背景和时间点下开始的，没有采用官方大篇幅阐述，媒体提问的传统“正经新闻发布会”形式，而是大胆的启用了网络直播的手段，用一场娱乐性的纯线上发布会代替传统的新闻发布会，中国电信浙江公司市场部副总经理俞军代表官方出席，而嘉宾阵容不仅囊括了当红演员有着清流小生之称的黄明，还召集了三位著名歌手：凌晗、田园、张卓含威;

　　此次线上直播发布会在“新浪、腾讯、网易、天翼视讯”四大平台同步直播，可见此次电信出手不凡，令人惊叹的是直播效果颇为不错，据统计一小时内四大平台观看人数近50万，微博观看人次近200万。

　　娱乐营销，不只是形式

　　同“那些妖孽”的直播不同，中国电信浙江公司的这一次直播发布会胜在内容上与互联网更为契合，不做“出格”的动作，也没有花哨的“哗众取宠”，整场直播围绕着“人、网络、生活”为核心，以“速度”为结合点，通过直播现场的小游戏和明星嘉宾的互动来展开并成功聚焦了速度更快的诉求点!

　　著名演员黄明，歌手凌晗、田园和张卓含威在1月3日的发布会上，通过手速、语速、反应速度三轮小游戏环节展示了“速度”带来的乐事，也分享了自己的生活与事业在网络时代下的那些小故事，其中的访谈环节，张卓含威说，自己喜欢玩游戏，网络慢的痛苦就是本来自己想当英雄结果卡成了“猪队友”。

　　黄明则表示，参加此次发布会一方面是因为与电信合作多年，另一方面也是因为自己的生活和事业与网络息息相关，平常喜欢看看剧偶尔也玩玩游戏，网络如果慢那种痛苦真是难以描述，所以对千兆宽带带来的极速体验也十分期待!

　　话题同步，直切用户痛点

　　任何直播形式都是有目的的策划，否则营销将毫无意义，我们通常可以看见诸多企业追赶热点与时髦的营销动作，微博火爆做微博，微信红火搞微信，现在直播火了又一窝蜂的涌上做直播却很少去专研背后的策略，知其然不知其所以然。

　　不同的是这次中国电信浙江公司的发布会直播采用了双管齐下的策略，从1月3日直播发布会的流程上可以看出，策略很明显的采用了“一个话题，两个动作”的模式进行。

　　一个话题：#快来拯救我的悲惨网事#

　　两个动作：

　　1、实时留言互动，抽取奖励。

　　2、微博话题互动，延续话题热度。

　　1月3日的发布会持续一个小时，一共三个游戏环节，每一次游戏结束后，抽取了一次礼物给到实时互动网友，网友在直播间留言，纷纷表达了自己在网络慢的情况下导致的悲剧，其中一位网友这样写到“每次看视频，总是看完了广告，然后就卡住，再然后就是提示网络太慢提示刷新，刷新后再看广告，再然后就没有然后了!”。

　　(截图来自腾讯、网易、新浪直播聊天室)

　　不止如此，在微博话题中，主办方也开辟了专题互动，同样是留言互动的网友会在1月4日晚七点抽取奖励，最高的将会免费办理千兆宽带入户，该动作将直播做了一个长尾效应，在话题互动上实现了延续性传播的目的。

　　用实时话题和微博话题，搭配网络直播，这是一次国企的大胆尝试，事实证明，只要将内容与用户建立良好的沟通点，采取积极主动的沟通姿态，合理性系统的传播推广，其效果是明显的，而且可以获得大量年轻网民的赞誉。

　　(中国电信浙江公司市场部副总经理俞军发布会后接受媒体采访)

　　一次小尝试，一步大“创新”

　　直播其实只是众多手段之一，但我们可以看到此次中国电信浙江公司的首次纯线上发布会的背后，是有着完整的策略体系的：“内容支撑——话题互动——明星聚粉——发散传播——营销转化“。这样的模型来操作，不仅摆脱了“老式”新闻发会的单调和缺少互动外，更是在内容上实现了“电信光宽带就是快”的品牌大诉求和“百兆普及千兆引领，提费降速”的聚焦点。

　　对于中国电信浙江公司来说，实现国企改革创新，需要放下身段拥抱变化，减少形式主义的营销动作，积极拥抱互联网文化，用内容体验直接展现产品属性，并用娱乐的方式去实现创新的落实。我们期待这样的案例越来越多，也越来越好，毕竟创新需要拥抱变化，需要各行各业尤其是电信这样的国家级企业的带动，方可实现更多的成就。

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