陌生人社交场景的最后一块拼图长什么样?
翻看最新的财报,陌陌的月活数据依然是7000多万,身边很多朋友曾问过我:到底都是什么人在用陌陌?
这个问题,正如他们看不懂微博用户量的失而复增一样,“我都不用微博这么久了,到底都是什么人还在用微博?”(不只是去看王宝强离婚案的人。)
也正如当年我们的父母看不懂我们对着电脑兴奋的聊着QQ一样,“到底都是什么人在用这破聊天软件?”
这一次,和我们的父母一样,同样的情况发生在了我们自己身上:我们看不懂现在用陌陌的那群人。原因也很简单:因为我们老了。
用户上陌陌的需求,本质上是“相互发现的社交需求”,翻译成白话就是:交新朋友。
陌陌的本质,是陌生人社交,这和微信的熟人社交相比,区别很大。
我身边的朋友之所以都看不太懂陌陌,是因为他们大都和我是差不多的年纪(25-30岁左右,甚至更大),这群人的特点是,社会关系渐趋稳定,心智和三观都逐步成熟,并且最重要的是,能像12-25岁学生那样花在陌生人社交上的时间和精力都开始大幅减少,导致这批年长型用户普遍觉得陌陌没啥用处,偶尔想上去约个炮还没成功。其实说白了,就是没有交新朋友的需求了。
而12-25岁的孩子,甚至更小一些的,这群男生女生,正处于对探索未知世界的好奇和建立新社交关系的渴望之中。
这批用户,他们的社交关系,既没有固化,也没有饱和。他们经历的还不丰富,造成对世界的认知不全面,经常出现的情况是:今天认为还很酷的东西,明天一看觉得真是傻逼一个。
这批90后,95后,00后,甚至05后们,他们迫切地希望发现新世界,结交新朋友。这也是人类恒古不变的本能。
陌陌其实一直在帮助用户解决这两个需求(约炮只是由此带来的一个副产品)。年轻的用户们不知道自己喜欢什么,因为他们还不知道这个世界上有些什么。所以,这批用户需要一个“万花筒”,来观察这个大千世界,而陌陌7.0推出的“时刻”,就是这样一个产品。
二、如何让还不认识的新朋友,去带你发现新世界?
在陌陌过去的产品迭代里,主旋律还是仅仅围绕让你结交更多的朋友而进行的。而这个“时刻”,可以让你看到附近的人,最近一天之内都在干什么,这就不只是让你认识身边的新朋友了,而是同时让你通过这些人,发现新世界。
时刻这个功能,有以下几个特点:
使用方式和微信小视频类似,对着周围的东西拍然后发布出来;
视频录制最长为10s,再长不行了;
必须设置“过期时间”,最短半小时,最长一天,一天过去,就翻篇了。
和微信小视频的区别是,可以进行二次创作,有简单的滤镜、图标和画笔。
普通用户在时刻的视频列表里,可以看到“附近的人”或者“兴趣相近的人”,今天都去了哪里,干了什么。看完以后的效果,有点类似我们小时候听到身边同龄人的故事后,总会一脸惊奇,原来都是差不多大的人,同样的一天的时间,他过的比我丰富这么多呀。
而对发布的用户来说,这是一种随时随地的表达心情和状态的方式,文字和图片确实也可以表达,但和这两者相比,视频具有更丰富的表现方式,并成为多维度展示自己和建立社交关系的途径。
同时,在时间限制和强制删除的两大因素影响下,创作的门槛被大幅度降低了。这就类似Twitter的140字上限一样。
24小时过去,就是新的一天了,让我们继续发现新世界,结交新朋友吧。
要注意,如果你已经是我刚才说到的25岁甚至30岁以上的人了,你的关系链稳定,三观心智成熟,这个时候你已经应该非常了解自己是个什么样的人,能够办成什么样的事,需要过怎样的生活。
因此,你就会对乱七八糟不相关人等的生活逐渐丧失好奇心,你只关心亲戚配偶朋友在干什么,这个时候你就只需要微信了。成年人的世界里有一句名言:“别管别人在干嘛,专心做好自己的事。”大抵就是如此。
三、做了直播,我们为何还需要短视频?
在之前的文章里,我曾提到过这样的观点:"......但是,原本在陌陌上的陌生人社交,就非得通过文字、图片和语音才能完成吗?非也!与文字和图片相比,视频直播具有更丰富的内容及更令人激动的实时性,移动视频直播带来更多社交玩法的同时,也改变了人与人之间的交流方式。也就是说,陌陌上的直播,可以不再只是秀场主播的那种展示才艺获取打赏的模式了,也不只是移动场景下各类吃喝玩乐的实时直播,它还也可以一个人成为结交新朋友的方式之一。"
的确,包括陌陌上的“附近的直播”,确实有不少用户通过直播这种方式结交新朋友。陌陌的副总裁贾伟在接受采访时曾提到:“一个用户开了直播,可能房间里面的几十个人都是他在陌陌上的朋友,其实只要这几十个人里面有两三个人、三五个人一直跟他聊天,他就可以直播下去,就好像我们在微信里面群聊或者和朋友吃饭聊天一样。”
但是,综合来看,能做直播的人还是不够多,并且频次上,非职业化的主播也不会那么频繁的天天开播。核心的问题是,直播在信息多样性和实时互动性上做到了最优的同时,在信息的传递和获取的效率上其实是极低的。有时候你看了半天,可能有效内容就那么一点,而这一点信息如果用文字来展示,几句话就能让人明白。
个人认为,陌陌还是把直播,包括之前最早推出的陌陌现场,作为自己进入大娱乐产业的一个跳板,并且是以实际的变现为目的。从财报来看,结果可以说还不错,直播的收入已经达到了1560万美金,占到总营收的30%,虽然在今年四月才被提到到独立tab的位置,但已经是陌陌营收的最大头了。
四、结语:限时短视频也许就是陌生人社交场景的最后一块拼图
从文字,图片,直播到短视频,这些功能本身只是工具而已,背后必须搭载合适的关系和场景,才能发挥出应有的效果。同样是一张图片配以几句文字,在陌陌的动态和微信的朋友圈发布,满足的需求是截然不同的。
微信做的6s小视频,入口已经从下拉聊天列表就可以录制,现在被藏到了非常深的三级菜单里,熟人之间的小视频分享,最终被证明,可能需求确实也存在,但其实比较弱,发布频次确实不高。最重要的是,熟人的关系链是封闭的,优质的视频无法跨圈传播起来。由此对比的是,微博上的短视频,由于基于开放的关系链,就很容易火爆起来。
现今,陌陌补全了自己陌生人社交场景里的最后一块拼图,并且本身又是一个基于地理位置和兴趣社交的开放平台,优质的视频不仅可以在小圈子传播,还可以获得更大的舞台。
从文字、表情、语音、图片、视频到直播,从静态到动态,一路走来,媒介的千变万化其实只是表象,背后的用户需求才是我们真正应该去把握的。从用户的角度来说,新一代用户在媒介的选择上更加丰富,也更加大胆,越来越多的用户必定会选择通过视频这种形式来表达自我,这是不可逆的潮流。
(谢谢阅读,小花一朵,送给大家。)
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